Polityka Prywatności

Data wejścia w życie: 26 kwietnia 2026 r.

Ostatnia aktualizacja: 9 lipca 2026 r.

  1. Wprowadzenie

1.1. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jak przetwarzane są dane osobowe w związku z korzystaniem z aplikacji mobilnej Lolarize.

1.2. Lolarize pomaga opiekunom zwierząt organizować historię opieki, zdrowia, przypomnienia, dokumentację weterynaryjną oraz wybrane funkcje wspólnej opieki.

1.3. Polityka prywatności jest przygotowana zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

  1. Administrator danych

2.1. Administratorem danych osobowych jest Justyna Rogowska, prowadząca działalność nierejestrowaną pod nazwą Lolarize. W sprawach prywatności można skontaktować się pod adresem lolarize@lolarize.app; korespondencję papierową można kierować na adres Silnikowa 14/61, 02-495 Warszawa.

  1. Jakie dane przetwarzamy

3.1. W zależności od sposobu korzystania z aplikacji możemy przetwarzać:

  • dane konta, takie jak adres e-mail, identyfikator użytkownika i metoda logowania;

  • dane profilu zwierzęcia, takie jak imię, zdjęcie, data urodzenia, rasa, płeć, masa ciała i notatki;

  • dane historii opieki, takie jak leki, szczepienia, zabiegi, wizyty, przypomnienia, objawy, aktywność, żywienie, waga, dobrostan, raporty i statystyki;

  • dokumenty i załączniki przesłane przez użytkownika, w tym dokumenty weterynaryjne;

  • dane związane ze wspólną opieką, zaproszeniami i uprawnieniami dostępu do profilu zwierzęcia;

  • dane techniczne i diagnostyczne, takie jak informacje o błędach, awariach, zdarzeniach w aplikacji, identyfikatorach technicznych i przybliżonym sposobie korzystania z funkcji;

  • dane dotyczące subskrypcji Premium, w zakresie niezbędnym do ustalenia, czy konto ma aktywny dostęp Premium.

3.2. Dane dotyczące zdrowia zwierzęcia nie są danymi osobowymi dotyczącymi zdrowia człowieka, ale przesyłane dokumenty lub notatki mogą zawierać dane osobowe użytkownika, lekarza weterynarii, kliniki lub innych osób. Użytkownik powinien przesyłać tylko dane, które są potrzebne do korzystania z aplikacji.

  1. Cele i podstawy przetwarzania

4.1. Dane przetwarzamy w celu:

  • utworzenia i obsługi Konta;

  • dostarczania funkcji aplikacji;

  • synchronizacji danych między urządzeniami;

  • przechowywania i wyświetlania historii opieki oraz dokumentów;

  • tworzenia przypomnień i powiadomień;

  • udostępniania danych innym użytkownikom zgodnie z decyzją właściciela zwierzęcia;

  • obsługi Premium i weryfikacji uprawnień subskrypcyjnych;

  • wykonywania analizy dokumentów AI/OCR, jeżeli użytkownik dobrowolnie skorzysta z tej funkcji;

  • zapewnienia bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom i diagnozowania błędów;

  • obsługi kontaktu, reklamacji i zgłoszeń;

  • wypełnienia obowiązków prawnych.

4.2. Podstawami przetwarzania są: wykonanie umowy o korzystanie z aplikacji, zgoda użytkownika, uzasadniony interes administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i rozwoju aplikacji, a także obowiązki prawne, jeżeli mają zastosowanie.

  1. Analiza dokumentów AI/OCR

5.1. Jeżeli użytkownik wybierze funkcję analizy dokumentu, plik może zostać przekazany do zewnętrznej technologii analizy dokumentów AI/OCR w celu odczytania tekstu, rozpoznania typu dokumentu, dat, leków, zaleceń, podsumowania lub informacji przydatnych do utworzenia przypomnień.

5.2. Funkcja AI/OCR jest dobrowolna i wymaga akceptacji komunikatu w aplikacji przed rozpoczęciem analizy.

5.3. Wyniki analizy mogą być błędne lub niepełne. Użytkownik powinien sprawdzić wynik przed zapisaniem i wykorzystaniem go w opiece nad zwierzęciem.

5.4. Dane przekazywane do analizy nie powinny być wykorzystywane do trenowania modeli na potrzeby innych klientów, o ile dostawca technologii zapewnia taki sposób przetwarzania w swoich warunkach. Ten obszar powinien być okresowo weryfikowany przy zmianie dostawcy lub konfiguracji usługi.

  1. Odbiorcy danych i dostawcy technologiczni

6.1. Korzystamy z dostawców technologicznych potrzebnych do działania aplikacji. Mogą to być w szczególności dostawcy hostingu, bazy danych, logowania, przechowywania plików, analityki, diagnostyki błędów, obsługi subskrypcji, powiadomień, poczty elektronicznej oraz zewnętrznej technologii analizy dokumentów AI/OCR.

6.2. Subskrypcje i płatności są obsługiwane przez App Store lub Google Play oraz narzędzia wspierające weryfikację uprawnień Premium. Administrator nie przetwarza pełnych danych karty płatniczej użytkownika.

6.3. Logowanie przez Apple lub Google odbywa się zgodnie z zasadami danego dostawcy logowania.

  1. Analityka, diagnostyka i powiadomienia

7.1. Aplikacja może korzystać z analityki i diagnostyki, aby rozumieć sposób korzystania z funkcji, diagnozować awarie, poprawiać jakość aplikacji i zapewniać bezpieczeństwo.

7.2. Dane analityczne i diagnostyczne nie są wykorzystywane do profilowania marketingowego.

7.3. Aplikacja może wysyłać powiadomienia lokalne lub systemowe dotyczące przypomnień, zaproszeń, wspólnej opieki lub ważnych informacji o aplikacji. Użytkownik może zarządzać powiadomieniami w ustawieniach urządzenia.

  1. Udostępnianie danych innym użytkownikom

8.1. Funkcja wspólnej opieki pozwala właścicielowi zwierzęcia udostępnić wybrane dane innym użytkownikom.

8.2. Właściciel zwierzęcia decyduje, komu przyznaje dostęp, jaki zakres dostępu przyznaje i kiedy go odbiera.

8.3. Osoba, która otrzyma dostęp, może widzieć dane w zakresie wynikającym z przyznanych uprawnień.

  1. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

9.1. Niektórzy dostawcy technologiczni mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

9.2. W takich przypadkach stosowane powinny być mechanizmy ochrony przewidziane przez RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne lub inne zgodne z prawem zabezpieczenia.

  1. Okres przechowywania danych

10.1. Dane przechowujemy przez czas posiadania Konta i korzystania z aplikacji, a następnie przez okres niezbędny do obsługi ewentualnych roszczeń, reklamacji, obowiązków prawnych lub technicznego bezpieczeństwa.

10.2. Po usunięciu Konta dane aplikacyjne i pliki powiązane z Kontem są usuwane z aktywnych systemów aplikacji, zgodnie z aktualnym mechanizmem usuwania konta.

10.3. Niektóre informacje mogą pozostać przez ograniczony czas w kopiach technicznych lub backupach, jeżeli wynika to z bezpieczeństwa i sposobu działania infrastruktury. Dane dotyczące płatności i subskrypcji mogą być przechowywane niezależnie przez App Store, Google Play lub dostawców obsługi subskrypcji zgodnie z ich zasadami.

  1. Bezpieczeństwo danych

11.1. Stosujemy środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych, w tym szyfrowane połączenia, autoryzację użytkowników, kontrolę dostępu i ograniczenie dostępu do danych do zakresu niezbędnego do działania aplikacji.

11.2. Mimo stosowanych zabezpieczeń żadna metoda transmisji lub przechowywania danych nie daje całkowitej gwarancji bezpieczeństwa.

  1. Prawa użytkownika

12.1. Użytkownik ma prawo do dostępu do danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu, cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na zgodzie, oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

12.2. W celu skorzystania z praw można skontaktować się pod adresem lolarize@lolarize.app.

12.3. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

  1. Dane dzieci i osób niepełnoletnich

13.1. Aplikacja nie jest kierowana specjalnie do dzieci. Osoba niepełnoletnia może korzystać z aplikacji wyłącznie za zgodą opiekuna prawnego.

  1. Zmiany Polityki prywatności

14.1. Polityka prywatności może być aktualizowana w razie zmian aplikacji, dostawców technologicznych, prawa lub sposobu przetwarzania danych.

14.2. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na początku dokumentu.




Lolarize Privacy Policy


  1. Introduction

1.1. This Privacy Policy explains how personal data is processed in connection with the Lolarize mobile application.

1.2. Lolarize helps animal caregivers organize care history, health history, reminders, veterinary documentation and selected co-care features.

1.3. This Privacy Policy is prepared in accordance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR).

  1. Data controller

2.1. The controller of personal data is Justyna Rogowska, operating an unregistered business activity under the name Lolarize. For privacy matters, you can contact the controller at lolarize@lolarize.app; paper correspondence may be sent to Silnikowa 14/61, 02-495 Warsaw, Poland.

  1. Data we process

3.1. Depending on how the application is used, we may process:

  • account data, such as email address, user identifier and login method;

  • animal profile data, such as name, photo, date of birth, breed, sex, body weight and notes;

  • care history data, such as medications, vaccinations, procedures, visits, reminders, symptoms, activity, nutrition, weight, wellbeing, reports and statistics;

  • documents and attachments uploaded by the user, including veterinary documents;

  • data related to co-care, invitations and access permissions to an animal profile;

  • technical and diagnostic data, such as information about errors, crashes, in-app events, technical identifiers and approximate feature usage;

  • Premium subscription data to the extent necessary to determine whether an account has active Premium access.

3.2. Animal health data is not personal health data concerning a human, but uploaded documents or notes may contain personal data of the user, a veterinarian, a clinic or other persons. The user should upload only data necessary to use the application.

  1. Purposes and legal bases

4.1. We process data to:

  • create and operate the Account;

  • provide application features;

  • synchronize data between devices;

  • store and display care history and documents;

  • create reminders and notifications;

  • share data with other users according to the animal owner’s decision;

  • support Premium and verify subscription entitlements;

  • perform AI/OCR document analysis if the user voluntarily uses this feature;

  • ensure security, prevent abuse and diagnose errors;

  • handle contact, complaints and reports;

  • comply with legal obligations.

4.2. The legal bases for processing are performance of the contract for use of the application, the user’s consent, the controller’s legitimate interest in ensuring security and developing the application, and legal obligations where applicable.

  1. AI/OCR document analysis

5.1. If the user chooses document analysis, the file may be transferred to external AI/OCR document analysis technology to read text, identify document type, dates, medications, recommendations, summary or information useful for creating reminders.

5.2. The AI/OCR feature is voluntary and requires accepting an in-app disclosure before analysis starts.

5.3. Analysis results may be incorrect or incomplete. The user should verify the result before saving and using it in animal care.

5.4. Data transferred for analysis should not be used to train models for other customers if the technology provider ensures such processing in its terms. This area should be periodically verified when the provider or service configuration changes.

  1. Recipients of data and technology providers

6.1. We use technology providers necessary for the application to operate. These may include providers of hosting, database, login, file storage, analytics, crash diagnostics, subscription handling, notifications, email and external AI/OCR document analysis technology.

6.2. Subscriptions and payments are handled by the App Store or Google Play and tools supporting Premium entitlement verification. The controller does not process the user’s full payment card details.

6.3. Login through Apple or Google takes place according to the rules of the relevant login provider.

  1. Analytics, diagnostics and notifications

7.1. The application may use analytics and diagnostics to understand feature usage, diagnose crashes, improve application quality and ensure security.

7.2. Analytics and diagnostic data are not used for marketing profiling.

7.3. The application may send local or system notifications regarding reminders, invitations, co-care or important application information. The user may manage notifications in the device settings.

  1. Sharing data with other users

8.1. The co-care feature allows the animal owner to share selected data with other users.

8.2. The animal owner decides who receives access, what scope of access is granted and when access is revoked.

8.3. A person who receives access may see data within the scope of the granted permissions.

  1. Transfers outside the European Economic Area

9.1. Some technology providers may process data outside the European Economic Area.

9.2. In such cases, protection mechanisms required by the GDPR should be applied, in particular standard contractual clauses or other lawful safeguards.

  1. Data retention

10.1. We store data for the duration of the Account and use of the application, and then for the period necessary to handle possible claims, complaints, legal obligations or technical security.

10.2. After Account deletion, application data and files associated with the Account are removed from the active application systems according to the current account deletion mechanism.

10.3. Some information may remain for a limited time in technical copies or backups if this results from security and infrastructure operation. Payment and subscription data may be stored independently by the App Store, Google Play or subscription service providers according to their rules.

  1. Data security

11.1. We apply technical and organizational measures intended to protect data, including encrypted connections, user authorization, access controls and limiting data access to the scope necessary for the application to operate.

11.2. Despite the safeguards used, no method of data transmission or storage can guarantee complete security.

  1. User rights

12.1. The user has the right to access data, rectify data, delete data, restrict processing, data portability, object, withdraw consent where processing is based on consent and lodge a complaint with the competent data protection authority.

12.2. To exercise rights, the user may contact lolarize@lolarize.app.

12.3. Withdrawal of consent does not affect the lawfulness of processing carried out before consent was withdrawn.

  1. Children and minors

13.1. The application is not specifically directed to children. A minor may use the application only with the consent of their legal guardian.

  1. Changes to the Privacy Policy

14.1. The Privacy Policy may be updated in the event of changes to the application, technology providers, law or data processing methods.

14.2. The date of the last update is provided at the beginning of the document.